2012年01月15日
状況は刻々と。
日々の変化についていけない生き遅れ店長の北澤です♪
来週の店長会議の準備やら、スタッフミーティングの準備やら、大忙しの毎日です！！！
日々の状況は刻々と変わっています。
現場がそれに対応できるようにと、ミーティングもやり方を変えようと思います。
これまでは店長主導のもと、会社からのトップダウンをメインにしてきましたが、
今年からはスタッフ主導のボトムアップ型に変えてみてしばらく様子を見ることにしました。
スタッフ一人一人が持ち回りで議事進行をし、議題もその時その時にマッチした物を
全員で議論し現場に反映させられるようにするのが狙いです。
最初から思惑通りに物事が進むとは思っていませんが、議事進行を経験することによる
問題意識の更なる掘り下げが出来るのではと思います。
思わぬ副産物があるかもしれません。
とにかく、良い方向に進むように皆で力を合わせて、
少しでもお客様に満足していただけるお店であろうと思います。
お客様のニーズに応えられるよう頑張ります！！！
Ｍ．Ｋ
来週の店長会議の準備やら、スタッフミーティングの準備やら、大忙しの毎日です！！！
日々の状況は刻々と変わっています。
現場がそれに対応できるようにと、ミーティングもやり方を変えようと思います。
これまでは店長主導のもと、会社からのトップダウンをメインにしてきましたが、
今年からはスタッフ主導のボトムアップ型に変えてみてしばらく様子を見ることにしました。
スタッフ一人一人が持ち回りで議事進行をし、議題もその時その時にマッチした物を
全員で議論し現場に反映させられるようにするのが狙いです。
最初から思惑通りに物事が進むとは思っていませんが、議事進行を経験することによる
問題意識の更なる掘り下げが出来るのではと思います。
思わぬ副産物があるかもしれません。
とにかく、良い方向に進むように皆で力を合わせて、
少しでもお客様に満足していただけるお店であろうと思います。
お客様のニーズに応えられるよう頑張ります！！！
Ｍ．Ｋ
Posted by 蔵まゆみだ店 at 01:00│Comments(0)
│日々の出来事。
